Condiciones Generales de Uso - Creadores

1. Definiciones

• CGU: Condiciones Generales de Uso del presente documento, vigentes desde el 30 de abril de 2024.
• Contenido UGC: Contenido creado por un Creador UGC para una Organización, como video, imagen, audio, texto.
• Creador UGC: Persona física o jurídica que realiza actividades de creación audiovisual independiente.
• Organización o Agencia: Persona física o jurídica que utiliza el Servicio con fines profesionales.
• Partes: Plataforma, Usuario, y/o Organización.
• Usuarios: Cualquier persona que accede a la Plataforma.

2. Descripción de los servicios de la plataforma

La Plataforma es un mercado B2B que conecta a Creadores de contenido UGC (vendedores) con Organizaciones y agencias (compradores).

La Plataforma permite obtener el contacto directo para que Agencias o Organizaciones se pongan en contacto con Cradores de contenifo UGC.

• El listado en la Plataforma ugcdatabase.com
• Conexión de Creadores y Organizaciones en la Plataforma.

3. Aceptación de las condiciones de uso (CGU)

Todo Usuario que acceda a la Plataforma declara haber leído y aceptado estas CGU sin reservas y sin modificaciones.

4. Funcionalidad de la Plataforma

4.1 Acceso a la Plataforma

La Plataforma es accesible a cualquier Usuario. Sin cuenta de Creador, pueden consultar perfiles de Creadores y realizar búsquedas.

4.2 Servicios ofrecidos por la Plataforma

La Plataforma ofrece distintos servicios, incluyendo:

• Registro y creación de perfil de Creador.
• Registro y creación de perfil de Agencia o Organización.
• Acceso a una interfaz para la búsqueda de Creadores según preferencias.

6. Responsabilidad del Creador

6.1 Disposiciones Generales

El Creador se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada en su perfil, incluyendo su correo electrónico, cuentas de redes sociales (Instagram, TikTok), así como ejemplos de su trabajo. Además, se compromete a actualizar regularmente la información de su perfil en caso de cualquier cambio.

El Creador será el único responsable de la información mostrada a las Organizaciones en su perfil, ya que la Plataforma no interviene en la relación comercial entre la Organización y el Creador. La Plataforma solo facilita el acceso a los perfiles de los Creadores para que las Organizaciones los revisen, y en ningún caso interfiere en la comunicación directa entre las partes fuera de los perfiles mostrados.

6.2 Uso de Información Personal

El Creador acepta que la información proporcionada en su perfil, incluyendo detalles de contacto y ejemplos de trabajo, será visible para las Organizaciones en la Plataforma. Cualquier uso de dicha información fuera del ámbito de la Plataforma es responsabilidad del Creador y de las Organizaciones que accedan a los perfiles.

El Creador debe garantizar que toda la información en su perfil cumple con las leyes y regulaciones vigentes, y que no infringe los derechos de terceros. Cualquier intercambio de información adicional que se realice fuera de la Plataforma es responsabilidad exclusiva del Creador y la Organización involucrada.

6.3 Protección de Credenciales

Las credenciales del Creador para acceder a su cuenta en la Plataforma son responsabilidad exclusiva del Creador. El Creador se compromete a mantenerlas seguras y a no compartirlas con terceros. En caso de pérdida o divulgación de las credenciales, el Creador deberá informar inmediatamente a la Plataforma, que procederá a su actualización.

6.4 Uso Exclusivo de la Plataforma

El Creador se compromete a no monetizar, vender, ceder, intercambiar o negociar el acceso a su perfil ni la información incluida en él fuera de la Plataforma. La Plataforma se reserva el derecho de eliminar o suspender el perfil de un Creador si se detecta cualquier actividad que no cumpla con los términos de uso aquí establecidos.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones anteriores, la Plataforma se reserva el derecho a:

• Suspender de forma temporal o permanente el acceso del Creador a su perfil en la Plataforma.
• Tomar las medidas necesarias para proteger la integridad y confidencialidad de la información de otros Creadores y Organizaciones en la Plataforma.

Cualquier medida se notificará por correo electrónico al Creador, y la suspensión o eliminación del perfil tendrá efecto inmediato.

7. Uso Adecuado de la Información por Parte de las Organizaciones

7.1 Acceso y Uso Restringido de la Información de los Creadores

Las Organizaciones que accedan a la Plataforma se comprometen a utilizar la información proporcionada por los Creadores exclusivamente para los fines contemplados en la Plataforma, es decir, para evaluar y, en su caso, contactar a los Creadores para posibles colaboraciones relacionadas con contenido UGC. Las Organizaciones reconocen que la información de contacto, ejemplos de trabajo y detalles del perfil del Creador son datos personales y profesionales que deben ser manejados de manera confidencial y responsable.

7.2 Prohibición de Reproducción y Distribución de Información

Las Organizaciones tienen prohibido copiar, reproducir, distribuir o almacenar la información de los perfiles de los Creadores para cualquier propósito ajeno a la Plataforma, especialmente para la creación de bases de datos externas, listas de contactos o para cualquier otro uso comercial fuera del marco proporcionado por la Plataforma. La Plataforma se reserva el derecho de restringir el acceso a la Organización y tomar las acciones necesarias en caso de incumplimiento.

7.3 Confidencialidad y Protección de Datos

La Organización se compromete a no compartir, distribuir o divulgar la información de contacto y los ejemplos de trabajo de los Creadores con terceros, excepto cuando haya un consentimiento explícito por parte del Creador involucrado o cuando sea necesario en el contexto de una colaboración específica previamente acordada.

El uso de la información de los Creadores debe realizarse cumpliendo con las leyes y normativas de protección de datos vigentes. Cualquier uso indebido o distribución de esta información que no respete estas condiciones será considerado una violación de las políticas de uso de la Plataforma.

7.4 Sanciones por Uso Indebido

En caso de incumplimiento de cualquiera de estas condiciones, la Plataforma se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el acceso de la Organización y de tomar las medidas legales que correspondan. La Plataforma no será responsable por el uso indebido que la Organización pueda hacer de los datos de los Creadores.

Compromisos de las Partes

En general, el Creador se compromete a colaborar activamente para garantizar el buen uso de los servicios ofrecidos por la Plataforma.

El Creador se compromete a comunicar cualquier dificultad que tenga conocimiento sobre el funcionamiento de la Plataforma o las interacciones con las Organizaciones, para que la Plataforma pueda tomar las medidas necesarias.

Compromisos del Creador y Organización

• Colaborar activamente en el éxito del proyecto proporcionando a la Organización, en el plazo acordado, la entrega de cualquier Pedido realizado a través de la Plataforma.
• Garantizar a la Plataforma frente a cualquier acción legal que pueda interponerse debido a los Servicios realizados para la Organización.
• Cumplir con un contrato de colaboración con la Organización y respetar sus disposiciones.
• No utilizar la Plataforma para actividades que atenten contra el orden público, las buenas costumbres o que infrinjan las leyes y regulaciones vigentes.
• No divulgar ninguna información personal obtenida a través del chat de la Plataforma.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros en la creación de contenido personal, original y creativo en el contexto de los Servicios.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones anteriores, la Plataforma se reserva el derecho a:

• Suspender temporal o permanentemente, sin previo aviso, el acceso a los servicios del Creador, en particular en caso de información falsa, incompleta o engañosa durante el registro.
• Eliminar todo contenido relacionado con el incumplimiento o infracción en su totalidad o en parte.
• Tomar cualquier medida adecuada para preservar sus derechos y, en consecuencia, la Plataforma se reserva el derecho de emprender acciones legales o informar a las autoridades competentes de cualquier infracción realizada mediante los servicios ofrecidos por la Plataforma.

Cualquier suspensión temporal o definitiva se notificará por correo electrónico al Creador con efecto inmediato. La rescisión entra en vigor de pleno derecho en la fecha de envío, por parte de la Plataforma, de la notificación enviada al Creador en virtud de la presente cláusula. Esta suspensión implica automáticamente y sin previo aviso la eliminación de la cuenta del Creador.

Compromisos de la Plataforma

• Facilitar la conexión con las Organizaciones en conformidad con los servicios ofrecidos por el Creador.
• Proporcionar un medio de pago destinado a asegurar el buen desarrollo de los Servicios vendidos por los Creadores en nombre de las Organizaciones.
• Conservar y transferir el pago debido al Creador una vez que la Organización haya confirmado la recepción y conformidad de los Servicios entregados por el Creador.
• Mantener la confidencialidad de todos los documentos e información de cualquier tipo relativos al Creador.
• Mantener la continuidad, permanencia y calidad del acceso a los servicios ofrecidos, en la medida en que estos estén disponibles. La Plataforma se esforzará en garantizar el acceso a la plataforma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aunque se reserva el derecho de limitar o suspender temporalmente el acceso para realizar operaciones de mantenimiento y/o mejoras.
• En ningún caso la Plataforma será responsable del uso fraudulento que pueda realizar cualquier Usuario o Creador del Servicio.

La Organización reconoce que el rol de la Plataforma se limita al de intermediario y proveedor técnico en la conexión con un Creador para la realización de los Servicios.

8. Derechos de los Creadores

8.1 Derecho Moral y de Autor

Para los efectos de estas Condiciones Generales y la adecuada utilización del servicio proporcionado por la Plataforma, se recuerda que, conforme a la legislación española en materia de propiedad intelectual, el derecho moral sobre una creación (que incluye el derecho de divulgación, derecho al respeto de la obra y derecho de retirada) pertenece de manera indefinida e inalienable a su Creador.

Asimismo, según las disposiciones de la Ley de Propiedad Intelectual española, toda reproducción o representación, total o parcial, sin el consentimiento del autor o sus derechohabientes, es ilícita y se considera una infracción. Esto incluye la traducción, adaptación, transformación o reproducción por cualquier medio o técnica.

8. Derechos de los Creadores

8.2 Propiedad de la Producción

La totalidad de la producción y los derechos asociados, objeto del Pedido, pertenecen íntegramente y en exclusiva al Creador, salvo que el contrato entre la Organización y el Creador disponga lo contrario. De este modo, los archivos de producción y las fuentes permanecen como propiedad del Creador, a menos que haya una cesión expresa de derechos acordada entre ambas partes.

8.3 Cesión de Derechos

La Organización y el Creador deben definir claramente los términos de cesión de los derechos de explotación en el contrato relativo al Pedido. El uso de los contenidos entregados se limita exclusivamente a lo estipulado en el contrato; cualquier uso adicional o diferente requerirá un nuevo acuerdo entre las partes.

Las modificaciones, interpretaciones o adaptaciones de las Creaciones no pueden realizarse sin el consentimiento previo del Creador, quien mantiene el derecho exclusivo de decidir sobre cualquier alteración.

En consideración de la naturaleza y condiciones de explotación de los servicios proporcionados, el Creador acepta recibir una remuneración global, fija y definitiva por la realización y cesión de los derechos indicados en la facturación.

Fuerza Mayor

Las partes no serán responsables de ningún incumplimiento de sus obligaciones contractuales cuando la falta de ejecución de las respectivas obligaciones se deba a un caso de fuerza mayor. Las condiciones aplicables a las partes quedan suspendidas hasta que cesen las causas que dieron lugar a la fuerza mayor.

La fuerza mayor comprende hechos o circunstancias irresistibles, externas a las partes, imprevisibles e independientes de la voluntad de las partes, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles para prevenirlos, de acuerdo con el artículo 1218 del Código Civil francés.

También se consideran casos de fuerza mayor el bloqueo de medios de transporte o suministro, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayos, interrupción de redes de telecomunicaciones, en particular todas las redes accesibles por Internet, o dificultades en redes de telecomunicación externas a las partes.

La parte afectada por la fuerza mayor notificará a la otra parte dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo conocimiento de la misma. Las dos partes acordarán entonces las condiciones para continuar con la ejecución del contrato.

14. Protección de Datos

14.1 Condiciones de tratamiento

En el marco del uso del servicio, la Plataforma puede recopilar datos personales relativos al Creador (en adelante, los "Datos del Creador").

Los Datos del Creador incluyen su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento y datos bancarios.

En este sentido, en su calidad de responsable del tratamiento, la Plataforma se compromete a tratar todos los Datos del Creador únicamente para la ejecución del Contrato, excluyendo cualquier otro uso, y en conformidad con la legislación de protección de datos personales.

14.2 Ejercicio de los derechos de acceso, modificación, supresión, portabilidad y oposición

El Creador tiene derecho a acceder, modificar, suprimir y, si corresponde, a la portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud a la siguiente dirección: info@ugcdatabase.com

14.3 Destinatarios de los datos y transferencia de datos

La Plataforma trata directamente los Datos del Creador. No transmite ninguno de estos datos a terceros sin el consentimiento expreso y previo del Creador, salvo a sus subcontratistas (en particular, servicios de contabilidad), para el correcto desempeño del Servicio.

No transfiere ninguno de estos datos fuera de la Unión Europea.

14.4 Duración de conservación de los datos

Los Datos del Creador se conservan mientras se utilice el Servicio y durante un periodo de cinco (5) años después de la baja del Creador. Al final de este periodo, los datos se anonimizan.

No obstante, y en conformidad con las obligaciones legales de conservación, la Plataforma conserva los datos contables durante un periodo de diez (10) años. Al finalizar este periodo, los datos se anonimizan.

14.5 Seguridad de los datos

La Plataforma garantiza la seguridad, física y jurídica, de los Datos del Creador, incluyendo la confidencialidad e integridad de dichos datos. Con este fin, ha implementado todas las medidas necesarias para protegerlos contra cualquier deformación, daño o acceso de terceros no autorizados.

14.6 Modificación de las condiciones de tratamiento

Cualquier modificación relacionada con las condiciones de tratamiento de datos expuestas anteriormente requerirá el consentimiento previo del Creador, si es necesario.

9. Derechos de Marcas, Patentes, Derechos Intelectuales y Derivados

La Organización es la única responsable del uso de marcas, logotipos, distintivos comerciales o no, y/o derechos de autor registrados en la Plataforma.

La Plataforma declina toda responsabilidad sobre los nombres de marca o dominio registrados en nombre de la Organización o uso por parte de los Creadores, especialmente en lo que respecta a su disponibilidad.

En términos generales, la Organización y los Creadores garantizan expresamente a la Plataforma contra cualquier reclamación de terceros y cualquier acción que pueda interponerse en contra de la Plataforma debido al contenido del componente multimedia desarrollado, su uso por parte de un Creador y, en general, con respecto al servicio objeto de este contrato.

En caso de disputa relacionada con el servicio explotado por la Organización, la Plataforma se reserva el derecho de suspender unilateralmente este contrato hasta la resolución de la disputa.

10. Rescisión

Estas Condiciones Generales de Uso pueden ser rescindidas por cualquiera de las Partes en caso de incumplimiento por parte de la Organización de una o más de sus obligaciones contractuales.

La rescisión se producirá de pleno derecho y automáticamente un (1) mes después de una notificación formal enviada a la parte incumplidora por carta certificada con acuse de recibo sin que esta haya surtido efecto.

El Creador también puede darse de baja de la Plataforma accediendo a su Espacio Personal y a los ajustes de su cuenta. Para ello, debe hacer clic en "eliminar mi cuenta" y proporcionar sus credenciales para validar su identidad y confirmar su plena y total voluntad de darse de baja de la Plataforma.

Se acuerda entre las Partes que en caso de rescisión por parte del Creador, este último sigue obligado a completar los Servicios relativos a cualquier Pedido en curso antes de su baja de la Plataforma.

14. Protección de Datos

14.1 Condiciones de tratamiento

La Plataforma se compromete a tratar los datos del Creador solo para la ejecución del Contrato.

14.2 Ejercicio de derechos

El Creador puede solicitar acceso, modificación o eliminación de sus datos personales.

14.3 Destinatarios de los datos

La Plataforma no transfiere los datos del Creador a terceros sin su consentimiento.

14.4 Duración de conservación de los datos

Los datos del Creador se conservan mientras se utilice el servicio y por cinco años tras la baja.

14.5 Seguridad de los datos

La Plataforma garantiza la seguridad de los datos del Creador.

14.6 Modificación de condiciones

Cualquier modificación en el tratamiento de datos requiere el consentimiento del Creador.

Validez de las CGU

Si alguna de las disposiciones de estas CGU (Creadores) resultara nula conforme a una disposición legal o reglamentaria vigente y/o una decisión judicial con autoridad de cosa juzgada, será considerada no escrita pero no afectará en modo alguno a la validez de las demás cláusulas, que seguirán siendo plenamente aplicables.

La Plataforma se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estas condiciones. En tal caso, el Creador será informado de estos cambios cuando se publiquen en la Plataforma.

Estas modificaciones entran en vigor en la fecha de su publicación en la Plataforma y son vinculantes a partir del primer uso por parte de cualquier Usuario o Creador.

El acceso y/o el uso de la Plataforma por parte de cualquier Usuario o Creador implica la aceptación total y sin reservas de cualquier revisión o modificación de estas condiciones generales de uso (Creadores).

Resolución de Litigios

Limitación de Responsabilidad de la Plataforma

La Plataforma actúa únicamente como un espacio de visualización de perfiles y no interviene en las negociaciones o en la ejecución de acuerdos entre los Creadores y las Organizaciones. La Plataforma no será responsable de los conflictos que surjan directamente entre los Creadores y las Organizaciones.